Centro de ayuda

Para registrarte en Clinical Cases sigue estos pasos:

1. 1 Haz clic en el botón «Registrarse» en la esquina superior derecha.
2. 2 Completa el Paso 1 con tus datos personales: nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña.
3. 3 En el Paso 2 ingresa tu información profesional: especialidad, hospital o institución, país y cédula profesional.
4. 4 En el Paso 3 sube los documentos requeridos para verificación: cédula profesional, certificado de especialidad e identificación oficial.
5. 5 Acepta los términos y condiciones y envía tu solicitud.

Recibirás un correo de confirmación una vez que tu cuenta haya sido creada. La verificación de documentos puede tomar entre 24 y 72 horas hábiles.

La verificación es el proceso mediante el cual confirmamos que eres un profesional de la salud.

Una vez que envíes tu registro con los documentos requeridos, nuestro equipo revisará:

• Cédula profesional vigente.
• Certificado de especialidad (si aplica).
• Identificación oficial con fotografía.

El proceso tarda entre 24 y 72 horas hábiles. Recibirás una notificación por correo cuando tu cuenta sea verificada.

Mientras tu cuenta esté pendiente de verificación podrás explorar el contenido de la plataforma y compartir publicaciones, pero no podrás crear casos, comentar ni dar me gusta hasta completar la verificación.

Para publicar un caso clínico necesitas tener una cuenta verificada. Una vez verificado:

1. 1 Ve a tu perfil haciendo clic en tu avatar en la esquina superior derecha.
2. 2 Haz clic en el botón «Nuevo caso» que aparece en tu perfil, o accede desde el menú desplegable.
3. 3 Escribe el título del caso.
4. 4 Añade las secciones que necesites: cada sección debe tener un nombre y un tipo de contenido (texto, media o descargables).
5. 5 En secciones de tipo Texto usa el editor enriquecido para dar formato a tu contenido.
6. 6 En secciones de tipo Media puedes subir un video o una galería de imágenes.
7. 7 En secciones de tipo Descargables puedes adjuntar documentos PDF, Excel u otros archivos.
8. 8 Puedes guardar un borrador en cualquier momento y publicar cuando estés listo.

Una vez publicado, tu caso estará visible para toda la comunidad de Clinical Cases.

Al crear o editar un caso puedes añadir secciones de tipo «Media». Dentro de cada sección elige entre:

Dentro de un caso puedes añadir secciones de tipo «Descargables» para que los lectores puedan descargar documentos.

1. 1 Añade una nueva sección y selecciona el tipo «Descargables».
2. 2 Arrastra tus archivos al área de carga o haz clic para seleccionarlos.
3. 3 Cada archivo debe tener un nombre visible obligatorio — es el nombre que verán los lectores.
4. 4 Puedes subir múltiples archivos por sección (PDF, DOC, XLS, ZIP, etc.).
5. 5 El nombre del archivo puede editarse para ser más descriptivo que el nombre original del fichero.

Puedes compartir cualquier caso clínico de dos formas:

Nota: no necesitas tener cuenta verificada para compartir casos.

Para dar me gusta y comentar en casos necesitas una cuenta verificada.

Si tu cuenta aún está pendiente de verificación estas funciones estarán deshabilitadas hasta que se complete el proceso.

Si olvidaste tu contraseña:

1. 1 Ve a la página de inicio de sesión.
2. 2 Haz clic en el botón «Recuperar contraseña».
3. 3 Ingresa el correo electrónico con el que te registraste.
4. 4 Recibirás un correo con un enlace para restablecer tu contraseña.
5. 5 El enlace es válido por 60 minutos.

Si no recibes el correo revisa tu carpeta de spam o correo no deseado. Si el problema persiste contáctanos en la sección de Contacto.